Liiketoiminnallinen haasteesi

Markkinointijohtajat (CMO) ja markkinointitoiminto ottavat uusia rooleja organisaatiossa asiakkaiden muuttuvien odotusten ja ostotottumusten vuoksi. Uusi ”omnisumer” ohjaa brändien, markkinointiammattilaisten, tuotteiden ja palveluiden kehitystä, ja kehittyvät teknologiat, kuten tekoäly (AI), tarjoavat uusia mahdollisuuksia toiminnan tehokkuuden parantamiseen, kokonaisvaltaisten prosessien skaalaamiseen ja saumattomien monikanavaisten asiakaspolkujen luomiseen. 

Nämä ovat muuttaneet markkinointijohtajan roolia pelkästään mainontaan, mediaan, hinnoitteluun ja brändiin keskittyvästä roolista sellaiseksi, joka kehittää asiakkaan elinkaaren hallintaan liittyviä kriittisiä markkinointiosaamisia ja ajaa laajempaa kaupallista kasvuohjelmaa.

Seuraavan sukupolven markkinointijohtajien on otettava huomioon:

• Data-, tekoäly- ja teknologiaekosysteemilähestymistavat

• Osaamisen hallinta

• Kasvustrategia 

• Tietoon perustuva liiketoimintastrategia

• Innovaatio

• Uudet toimitusmallit

Ratkaisun ominaisuudet ja toiminnallisuudet

EY Studio+ -tiimit aloittavat liiketoimintaongelmista ja auttavat sitten luomaan asiakkaan tarpeisiin ja liiketoimintaan räätälöidyn muutoskehyksen. 

Miksi EY Studio+

EY-organisaatiolla on yli 9 000 asiakaslähtöisten alueiden transformaatioammattilaista 150 maassa. He ovat markkinajohtajia ja tarjoavat apua yritysten tehokkuuteen ja kasvuun kohdennettujen transformaatiointerventioiden avulla.