A forma humana de abordar as questões comerciais mais relevantes
Nosso enfoque colaborativo nos permite fazer as perguntas certas ao mesmo tempo em que alinhamos as necessidades do usuário com os objetivos da empresa.
Resultados impulsionados pelo usuário
Trabalharemos juntos para criar produtos e serviços digitais dinâmicos e atrativos, que contribuam para satisfazer as necessidades de seus clientes.
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Pesquisa com clientes, usuários e colaboradores
Identificamos necessidades latentes, comportamentos, modelos mentais, desejos e problemas das pessoas para adotar melhores decisões de negócios e desenho. Avaliamos serviços e produtos para melhorar a experiência de interação.
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Design de serviços e Experiência do Cliente (CX)
Criamos serviços significativos para os clientes dos nossos clientes; que combinam excelentes experiências de interação, viabilidade operacional e eficiência de negócios.
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Design de Experiência de Funcionários (EX)
Acompanhamos o design de políticas e serviços que gratificam os colaboradores e contribuem para o desenvolvimento de uma marca empregadora, ao mesmo tempo em que criam valor para a empresa e suas estratégias de experiência.
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Design de produtos digitais e Experiência de Usuário (UX)
Desenhamos produtos que criam valor para as pessoas e contribuem para o crescimento do negócio. Acompanhamos também os nossos clientes no *design* e avaliação de seus produtos por meio de consultoria especializada.
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Design estratégico
Colocamos todo o poder do *Design Thinking* ao serviço da tomada de decisões, para compreender e resolver desafios complexos e sistêmicos de qualquer natureza no âmbito dos negócios e da inovação social.
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Gestão de Design
Prestamos auxílio para o desenvolvimento de equipes, áreas e processos de *design*, que se integrem adequadamente à estratégia da empresa, assim como para superar os desafios do crescimento e do amadurecimento do design no mundo dos negócios.
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Inovação em modelos de negócios
Auxiliamos os nossos clientes na compreensão de seu propósito e no *design* de propostas de valor inovadoras. Os acompanhamos na transformação efetiva de seus negócios, sua cultura e seus processos de trabalho.
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Treinamento
Da ação à reflexão: ajudamos a incrementar as capacidades das equipes de *design*; a superar os empecilhos para o crescimento e o amadurecimento; e a sensibilizar as equipes de liderança sobre o aporte de valor ao negócio da inovação e o *design*.