Adaptivni portfelj proizvoda i usluga
Sprovesti kontinuirane procene kako bi uskladili ponude sa rastućim potrebama kupaca i tržišnim mogućnostima.
Održive inovacije
Razviti inovativne poslovne modele i saradnje koje pokreću rast uz podršku održivoj budućnosti.
Smanjena izloženost riziku od inovacija
Integrišite dizajn, podatke i inženjering sa uvidom u rizik kako biste efikasno isporučili održiva rešenja usmerena na kupca.
U ovom svetu koji se brzo menja, kompanije moraju da ponovo zamisle rast unutar i izvan svojih tradicionalnih mogućnosti. Potreba za razvojem inovativnijih poslovnih modela, rešenja i saradnje kako bi se maksimizirao sadašnji i budući talenat, a tržišta i kupci prisilili su organizacije da postavljaju sledeća pitanja:
Da li je naš portfolio proizvoda / usluga u pravu za potrebe naših kupaca danas i u budućnosti?
Kako možemo inovirati naše ponude da ostanemo konkurentni?
Kako možemo kombinovati naše ciljeve sa ciljevima održive budućnosti?
Kako možemo da rešimo naš trenutni portfolio proizvoda ili usluga koji je nedovoljan?
Kako možemo strukturirati i organizovati za inovacije?
Kako možemo smanjiti rizik u našem razvoju portfelja i procesu inovacija?
EY Studio+ timovi mogu pomoći u poboljšanju metode vaše organizacije za inovacije balansiranjem hrabrog razmišljanja o budućnosti sa tehnikama koje smanjuju rizik kroz životni ciklus razvoja novih proizvoda. Pristup isporuci inovacija proizvoda i usluga je raspoređen u tri faze:
Identifikovati i iskoristiti prioritetne oblasti za ulaganja i rast
Prikupite znanje, perspektive i uvide od biznisa, zainteresovanih strana, kupaca i tržišta
Istraživanje i analiza kako bi bolje razumeli izazove, potrebe i ponašanje, i istražili mogućnosti rasta za informisanje putovanja i omogućili stratešku izradu prototipova
Idejite i ko-kreirajte osobe, koncepte, ponudu vrednosti, putovanja kupaca i CX viziju
Razviti okvir "poslova koje treba obaviti" sa prioritetnim razvojnim zaostatkom i mapom puta
Izgradite plan lansiranja i implementacije proizvoda
Kreirajte nova rešenja koja su poželjna za kupca, izvodljiva za poslovanje, komercijalno održiva i voze ka održivoj budućnosti
Razviti putovanja kupaca i servisne planove
Definišite inovacijski cevovod i okvir
Ugradite kulturu usmerenu na kupca
Savezi i odnosi ekosistema sa sledećim kompanijama pomažu nam da isporučimo inovacije proizvoda i usluga sa velikim uticajem: Adobe, Microsoft, ServiceNow.
Timovi za dizajn i inženjering proizvoda i usluga svetske klase u EY Studio + su svi unutra.
EY Studio+ Global Managing Partner
EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader
EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience