사례연구 | Mojo Fertility

모조 불임이 더 많은 남성의 임신을 돕는 방법

EY 스튜디오+ 팀은 새로운 고객 경험과 가치사슬 솔루션을 통해 새로운 가임력 테스트 기술을 필요로 하는 고객들에게 직접 전달했습니다.


microscope on blue background
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The better the question

남성의 생식력 데이터를 어떻게 활용할 수 있을까요?

Mojo Fertility는 보다 정확한 결과를 제공하며, 다음 단계는 접근성을 높이는 것이었습니다.


매년 약 1억 8천만 명의 예비 부모가 출산 문제를 경험하는데, 이는 여섯 쌍 중 한 쌍에 해당합니다. 그리고 전 세계적으로 남성 생식력은 감소하고 있습니다. 지난 40년 동안 정자 수는 50% 감소했습니다. 이러한 추세에도 불구하고 현재 전 세계 인구의 1% 미만% 이 불임 치료를 받고 있습니다.

임신에 어려움을 겪는 부부는 종종 체외 수정(IVF)과 같은 보조 생식 기술에 의존하는데, 이는 비용이 많이 들고 부정확하며 느리고 스트레스를 유발할 수 있습니다. 궁극적으로 실망으로 끝날 확률은 여전히 75% %입니다.

정자의 질이 좋지 않으면 임신에 문제가 생깁니다. 하지만 기존의 정자 수 검사는 정확도가 30%에 불과합니다%. 지금까지 정자 검사를 받는 방법은 실험실을 통하는 한 가지 방법밖에 없었습니다. 하지만 기술자가 현미경을 들여다보며 숫자를 세는 기존의 테스트 프로세스는 시대에 뒤떨어진 방식입니다.

모조 퍼틸리티의 공동 설립자인 모하메드 타하는 세 곳의 실험실에서 서로 다른 정자 수 결과가 나온 것을 직접 경험했는데, 그는 이를 "끔찍한 경험"이라고 표현했습니다.

그래서 2017년, 타하, 다니엘 토마스, 패니 체사, 토비아스 보커는 테스트 과정에서 인적 오류를 근절하고 더 나은 경험을 제공하기 위해 Mojo Fertility를 설립했습니다.

이 회사는 95% 정확도로 정자를 세고 정자 수, 정자 운동성 및 정자 DNA의 무결성을 계산할 수 있는 새로운 AI 기반 기술을 개발했습니다. 하지만 병원을 대상으로 가치 제안을 명확하게 설명하는 데 도움이 필요했습니다.

스톡홀름의 EY 스튜디오+ 팀은 Mojo의 창립자를 만나 북유럽의 불임 연구소를 대상으로 한 브랜드 개발 프로세스와 커뮤니케이션 캠페인을 시작했습니다.

하지만 팀은 훨씬 더 나아가 남성을 직접 타깃으로 삼을 수 있는 기회를 발견했습니다.

연구에 따르면 남성은 임신에 문제가 있을 때만 불임 검사를 받는다고 합니다. 남성들이 자신의 생식력에 대해 걱정할 때만 남성들이 생식력을 탐구할 것이기 때문에 Mojo의 미션은 당기는 것뿐만 아니라 밀어붙이는 것도 필요했습니다. 더 빨리 관심을 끌 수 있는 방법을 찾아보는 건 어떨까요?


Mojo’s mission needed a pull as well as a push because only when men are worried about their own fertility will they explore it.

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The better the answer

남성 생식력에 대한 대화 정상화

'나를 정량화하라'는 트렌드에 발맞춰 새로운 브랜드와 기술이 사고방식과 분석 방식을 모두 변화시키고 있습니다.


home testing kits stacked in pink boxes

처음에 EY 스튜디오+ 팀은 18~25세 연령대 남성의 태도를 조사했습니다. 이 인구통계학적 특성은 일반적으로 전통적으로 금기시되는 개념에 대해 생각하고 이야기하는 데 더 개방적입니다.

그럼에도 불구하고 연구 결과, 이 연령대의 남성들은 자녀 출산을 고려하는 시점에 있는 사람은 소수에 불과했기 때문에 생식 능력에 관심이 없는 것으로 나타났습니다.

그래서 EY 스튜디오+ 팀은 언젠가 아버지가 되는 것에 대해 궁금해하는 25~35세 남성을 대상으로 다른 인구 집단을 조사하기로 했습니다. 이 그룹 내에서는 DNA 검사, 예방 치료, 성 건강 등 건강 관련 데이터에 대한 관심이 매우 높은 추세입니다. 연구팀은 이러한 '나를 정량화하려는' 트렌드와 연결하여 정자 수를 아는 것을 콜레스테롤 수치를 아는 것과 동등하게 만들고자 했습니다.

연구 결과 이 그룹은 훨씬 더 수용적인 것으로 나타났습니다. 그래서 EY 스튜디오+ 팀은 이들을 겨냥한 혁신적인 제품 및 서비스인 모조 홈 키트를 개발하는 데 도움을 주었습니다. 모조 홈 키트는 남성들이 검체를 채취하여 검사실로 직접 배송하여 검사할 수 있는 가정용 검사 키트입니다.

정자는 잘 이동하지 않기 때문에 연구팀은 샘플을 빠르고 안전하게 실험실로 가져갈 방법을 찾아야 했습니다. 이 핵심 물류 전략은 서비스가 작동하는 데 매우 중요했습니다. 이는 제품 포장에 기계 장치를 추가하지 않고도 최대한 차갑게 보관할 수 있는 제품 디자인 컨셉과 실행을 모색하는 것을 의미했습니다. 또한 원활하고 즉각적인 픽업이 가능한 사용하기 쉬운 디지털 플랫폼을 만드는 것을 의미하기도 했습니다.

모조 홈 키트에 생명을 불어넣기 위해 EY 스튜디오+는 남성들이 샘플을 수집하고 보낼 수 있는 세련된 보온병을 모티브로 포장 콘셉트를 디자인했습니다. 또한 비주얼 아이덴티티, 패키지 디자인, 디지털 제품 디자인, 고객 경험 및 카피라이팅 등의 서비스를 배포했습니다. 그리고 출시를 위해 스톡홀름과 런던에서 남성 불임에 대한 논의를 정상화하기 위해 고도로 타겟팅되고 창의적으로 도발적인 광고 캠페인을 제작했습니다.


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The better the world works

더 나은 테스트는 더 성공적인 임신을 유도합니다

정자 분석의 매력과 접근성을 높여 더 많은 커플이 아이를 가질 수 있습니다.


men laughing in front of a pink background

EY 스튜디오+ 팀은 홈 테스트 키트를 구상부터 공개 출시까지 단 6개월 만에 완료했습니다. 그 이후로 회사의 가치는 두 배로 증가했습니다.

이 키트는 현재 스웨덴의 온라인과 런던의 약국을 통해 구입할 수 있으며, 두 지역 모두 불임 치료에 대한 수요가 가장 높은 것으로 조사되었습니다. 연구팀이 설계한 채취 플라스크는 의학적으로 안전한 기간 내에 평가를 위해 병원에 샘플을 제공할 수 있도록 도와주며, 가장 정확한 결과를 위해 가능한 한 많은 열화를 방지합니다.

이 키트는 목표 시장에서 매우 호평을 받았으며, "샘플을 분석할 수 있도록 매우 잘 포장되어 있다"는 등의 피드백이 이어졌습니다. 전반적으로 환상적인 서비스입니다. 심지어 같은 날 결과를 받았어요!"

Mojo의 기술은 자동화된 AI 기반 기술이기 때문에 기존 실험실의 규모를 훨씬 뛰어넘는 잠재력을 가지고 있습니다. 가정용 테스트 키트를 사용하면 더 많은 커플이 잠재적으로 삶을 바꿀 수 있는 이 서비스를 이용할 수 있어 더 빠르게 조치를 취할 수 있습니다.

이러한 서비스를 함께 사용하면 수백만 명의 커플이 스트레스와 비용, 시간 낭비를 줄이면서 원하는 가족을 만들 수 있습니다. 하지만 아직 더 큰 잠재력이 있습니다.

"가족 계획 외에도 정자의 건강은 우리의 전반적인 건강에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다."라고 타하는 말합니다. "이는 잠재적으로 치명적인 질병과의 명백한 연관성뿐만이 아닙니다. 현대 기술과 데이터 과학이 발전함에 따라 정자 검사는 정자의 질이 건강한 아기를 만드는 데 미치는 영향에 대한 인류의 이해를 높이고 유전적 건강 요인을 이해하는 데 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다."




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