Tilpasningsdyktig produkt- og tjenesteportefølje
Gjennomfør kontinuerlige vurderinger for å tilpasse tilbudene til skiftende kundebehov og markedsmuligheter.
Bærekraftig innovasjon
Utvikle innovative forretningsmodeller og samarbeid som driver vekst og samtidig støtter en bærekraftig fremtid.
Redusert risikoeksponering for innovasjon
Integrer design, data og prosjektering med risikoinnsikt for å levere levedyktige, kundesentrerte løsninger på en effektiv måte.
I en verden i rask endring må bedriftene tenke nytt om vekst både innenfor og utenfor sine tradisjonelle rammer. Behovet for å utvikle mer innovative forretningsmodeller, løsninger og samarbeid for å maksimere nåværende og fremtidige talenter, markeder og kunder har tvunget organisasjoner til å stille seg følgende spørsmål
Er produkt-/tjenesteporteføljen vår tilpasset kundenes behov i dag og i fremtiden?
Hvordan kan vi fornye tilbudene våre for å forbli konkurransedyktige?
Hvordan kan vi kombinere målene våre med målene for en bærekraftig fremtid?
Hvordan kan vi løse problemet med en produkt- eller tjenesteportefølje som ikke leverer det den skal?
Hvordan kan vi strukturere og organisere oss for innovasjon?
Hvordan kan vi redusere risikoen i porteføljeutviklingen og innovasjonsprosessen vår?
EY Studio+-teamene kan bidra til å forbedre organisasjonens metode for innovasjon ved å balansere dristig fremtidstenkning med teknikker som reduserer risikoen gjennom hele livssyklusen for utvikling av nye produkter. Produkt- og tjenesteinnovasjonstilnærmingen er fordelt på tre faser:
Identifisere og utnytte prioriterte områder for investeringer og vekst
Samle kunnskap, perspektiver og innsikt fra virksomheten, interessenter, kunder og markedet
Gjør undersøkelser og analyser for å bedre forstå utfordringer, behov og atferd, og utforsk vekstmuligheter for å informere om reiser og muliggjøre strategisk prototyping
Utvikle ideer og være med på å skape personas, konsepter, verdiforslag, kundereiser og CX-visjoner
Utvikle et rammeverk for "jobber som skal gjøres" med en prioritert utviklingsliste og et veikart
Utarbeide en plan for produktlansering og implementering
Skape nye løsninger som er ønskelige for kunden, gjennomførbare for virksomheten, kommersielt levedyktige og som driver mot en bærekraftig fremtid
Utvikle kundereiser og tjenesteplaner
Definere en innovasjonspipeline og et rammeverk
Innarbeide en kundesentrert kultur
Alliansene og økosystemrelasjonene med følgende selskaper hjelper oss med å levere produkt- og tjenesteinnovasjon med stor gjennomslagskraft: Adobe, Microsoft, ServiceNow.
Produkt- og tjenestedesign- og ingeniørteam i verdensklasse hos EY Studio+ er med på alt.
EY Studio+ Global Managing Partner
EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader
EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience