Çözümler

Ürün ve Hizmet İnovasyonu

Ürün ve hizmet inovasyonuna yönelik EY Studio+ yaklaşımı, ürün veya hizmet portföyünüzün inovasyonunu hızlandırmanıza ve sürdürülebilir bir geleceğe doğru ilerlemenize yardımcı olacak yeni müşteri değer önerileri oluşturmanıza yardımcı olur.




Çözüm avantajları

Uyarlanabilir ürün ve hizmet portföyü 
Teklifleri gelişen müşteri ihtiyaçları ve pazar fırsatları ile uyumlu hale getirmek için sürekli değerlendirmeler yapın.
 
 
Sürdürülebilir inovasyon 
Sürdürülebilir bir geleceği desteklerken büyümeyi teşvik eden yenilikçi iş modelleri ve işbirlikleri geliştirin.
 
 
İnovasyon riskine maruz kalma oranının azaltılması 
Uygulanabilir, müşteri odaklı çözümleri verimli bir şekilde sunmak için tasarım, veri ve mühendisliği risk içgörüleriyle entegre edin.
 


İş meydan okumanız

Hızla değişen bu dünyada, şirketlerin büyümeyi hem geleneksel yeteneklerinin içinde hem de dışında yeniden hayal etmeleri gerekiyor. Mevcut ve gelecekteki yetenekleri, pazarları ve müşterileri en üst düzeye çıkarmak için daha yenilikçi iş modelleri, çözümler ve işbirlikleri geliştirme ihtiyacı, kuruluşları aşağıdaki soruları sormaya zorlamıştır:

  • Ürün/hizmet portföyümüz müşterilerimizin bugünkü ve gelecekteki ihtiyaçları için doğru mu?

  • Rekabetçi kalabilmek için tekliflerimizi nasıl yenileyebiliriz?

  • Hedeflerimizi sürdürülebilir bir geleceğin hedefleriyle nasıl birleştirebiliriz?

  • Düşük performans gösteren mevcut ürün veya hizmet portföyümüzü nasıl çözebiliriz?

  • İnovasyon için nasıl yapılanabilir ve organize olabiliriz?

  • Portföy geliştirmelerimiz ve inovasyon sürecimiz boyunca riski nasıl azaltabiliriz?


Çözüm özellikleri ve işlevselliği

EY Studio+ ekipleri, yeni ürün geliştirme yaşam döngüsü boyunca riski azaltan tekniklerle geleceğe dönük cesur düşünmeyi dengeleyerek kuruluşunuzun inovasyon yöntemini geliştirmeye yardımcı olabilir. Ürün ve Hizmet İnovasyonu teslim yaklaşımı üç aşamaya yayılmıştır:

Bilinmeyeni bulun
  • Yatırım ve büyüme için öncelikli alanların belirlenmesi ve kullanılması

  • İş dünyasından, paydaşlardan, müşterilerden ve pazardan bilgi, bakış açısı ve içgörü toplamak

  • Zorlukları, ihtiyaçları ve davranışları daha iyi anlamak için araştırma ve analiz yapın ve yolculukları bilgilendirmek ve stratejik prototip oluşturmayı sağlamak için büyüme fırsatlarını keşfedin

Davayı açın
  • Personalar, konseptler, değer önermeleri, müşteri yolculukları ve CX vizyonu üzerine fikir üretin ve birlikte oluşturun

  • Önceliklendirilmiş bir geliştirme birikimi ve yol haritası ile bir "yapılacak işler" çerçevesi geliştirin

  • Bir ürün lansmanı ve uygulama planı oluşturun

Yeni inşa edin 
  • Müşteri için arzu edilen, işletme için uygulanabilir, ticari olarak uygulanabilir ve sürdürülebilir bir geleceğe doğru ilerleyen yeni çözümler yaratın

  • Müşteri yolculukları ve hizmet planları geliştirin

  • Bir inovasyon hattı ve çerçevesi tanımlayın

  • Müşteri merkezli bir kültür yerleştirin


Neden EY Studio+

Ürün ve hizmet inovasyonuna yönelik EY Studio+ yaklaşımı, işinizi büyütmek için uygulanabilir bir strateji geliştirmenize ve ortaya çıkan yeni ihtiyaçları karşılayan ve sürdürülebilir bir gelecek için zorlukları ele alan ürün ve hizmetler tasarlamanıza yardımcı olabilir.


İttifak ilişkileri

Aşağıdaki şirketlerle olan İttifaklar ve Ekosistem İlişkileri, yüksek etkili ürün ve hizmet inovasyonu sunmamıza yardımcı olmaktadır: Adobe, Microsoft, ServiceNow.





Ürün ve hizmetlerinizi birlikte şekillendirmeye hazır mısınız?

EY Studio+'da dünya standartlarında ürün ve hizmet tasarımı ve mühendislik ekipleri yer alıyor.



Ekip

Laurence Buchanan

EY Studio+ Global Managing Partner

Nuno Leal

EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader

Peter Neufeld

EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience



Son düşünceler

Mojo Fertility daha fazla erkeğin gebe kalmasına nasıl yardımcı oluyor?

Feb 15, 2025 | Lisa Lindström
Health Sciences and Wellness
Consumer Products
Innovation

Sürdürülebilir bir doğrudan tüketiciye iş nasıl kısa sürede başlatılır?

Apr 02, 2025 | EY Studio+ Global
Consumer Products
Long term value
Transformation Realized
Sustainability

Kendi kendine rehberlik eden bir yatırım yolculuğu nasıl finansal başarıya götürebilir?

Mar 20, 2025 | Greg Picarelli
Transformation Realized
Finance
Innovation