Adaptiv produkt- og serviceportefølje
Foretag løbende evalueringer for at tilpasse tilbud til udviklende kunders behov og markedsmuligheder.
Bæredygtig innovation
Udvikle innovative forretningsmodeller og samarbejder, der driver vækst og samtidig understøtter en bæredygtig fremtid.
Reduceret eksponering for innovationsrisiko
Integrer design, data og teknik med risikoindsigt for effektivt at levere levedygtige, kundecentrerede løsninger.
I denne verden, der forandrer sig hurtigt, er virksomheder nødt til at gentænke vækst både inden for og uden for deres traditionelle muligheder. Behovet for at udvikle mere innovative forretningsmodeller, løsninger og samarbejder for at maksimere nuværende og fremtidige talenter samt markeder og kunder har tvunget organisationer til at stille følgende spørgsmål:
Er vores produkt-/serviceportefølje den rette til vores kunders behov i dag og i fremtiden?
Hvordan kan vi innovere vores tilbud for at forblive konkurrencedygtige?
Hvordan kan vi kombinere vores mål med målene om en bæredygtig fremtid?
Hvordan kan vi løse problemet med vores nuværende produkt- eller serviceportefølje, der ikke leverer tilstrækkeligt?
Hvordan kan vi strukturere og organisere med henblik på innovation?
Hvordan kan vi mindske risikoen i vores porteføljeudvikling og innovationsproces?
EY Studio+ teams kan hjælpe med at forbedre din organisations innovationsmetode ved at balancere dristig, fremtidsorienteret tænkning med teknikker, der reducerer risikoen gennem hele produktudviklingscyklussen. Leveringsmetoden for produkt- og serviceinnovation er fordelt på tre faser:
Identificer og udnyt prioriterede områder for investering og vækst
Indsamle viden, perspektiver og indsigter fra virksomheder, interessenter, kunder og markedet
Undersøg og analyser for bedre at forstå udfordringer, behov og adfærd, og udforsk vækstmuligheder for at informere kunderejser og muliggøre strategisk prototypeudvikling.
Idéudvikle og co-skab personaer, koncepter, værditilbud, kunderejser og CX-vision
Udvikl en ramme for "opgaver, der skal udføres" med en prioriteret udviklingsefterslæb og en køreplan
Udarbejd en produktlancerings- og implementeringsplan
Skab nye løsninger, der er ønskværdige for kunden, gennemførlige for forretningen, kommercielt levedygtige og fremmer en bæredygtig fremtid.
Udvikle kunderejser og serviceplaner
Definer en innovationspipeline og et rammeværk
Integrer en kundecentreret kultur
Alliancerne og økosystemrelationerne med følgende virksomheder hjælper os med at levere produkt- og serviceinnovation med stor effekt: Adobe, Microsoft og ServiceNow.
Produkt- og servicedesign- og ingeniørteams i verdensklasse hos EY Studio+ er alle med.
EY Studio+ Global Managing Partner
EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader
EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience