Προσαρμοστικό χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών
Διεξαγωγή συνεχών αξιολογήσεων για την ευθυγράμμιση των προσφορών με τις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών και τις ευκαιρίες της αγοράς.
Βιώσιμη καινοτομία
Αναπτύξτε καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα και συνεργασίες που προωθούν την ανάπτυξη, υποστηρίζοντας παράλληλα ένα βιώσιμο μέλλον.
Μειωμένη έκθεση σε κίνδυνο καινοτομίας
Ενσωματώστε τον σχεδιασμό, τα δεδομένα και τη μηχανική με πληροφορίες για τον κίνδυνο, για να παρέχετε αποτελεσματικά βιώσιμες, πελατοκεντρικές λύσεις.
Σε αυτόν τον ταχέως μεταβαλλόμενο κόσμο, οι εταιρείες πρέπει να επαναπροσδιορίσουν την ανάπτυξή τους τόσο εντός όσο και εκτός των παραδοσιακών τους δυνατοτήτων. Η ανάγκη ανάπτυξης πιο καινοτόμων επιχειρηματικών μοντέλων, λύσεων και συνεργασιών για τη μεγιστοποίηση του παρόντος και του μελλοντικού ταλέντου, καθώς και των αγορών και των πελατών έχει αναγκάσει τους οργανισμούς να θέσουν τα ακόλουθα ερωτήματα:
Είναι το χαρτοφυλάκιο προϊόντων/υπηρεσιών μας κατάλληλο για τις ανάγκες των πελατών μας σήμερα και στο μέλλον;
Πώς μπορούμε να καινοτομήσουμε στις προσφορές μας για να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί;
Πώς μπορούμε να συνδυάσουμε τους στόχους μας με τους στόχους ενός βιώσιμου μέλλοντος;
Πώς μπορούμε να επιλύσουμε το πρόβλημα του τρέχοντος χαρτοφυλακίου προϊόντων ή υπηρεσιών μας που υποαποδίδει;
Πώς μπορούμε να οργανωθούμε και να διαμορφώσουμε μια δομή για την καινοτομία;
Πώς μπορούμε να μειώσουμε τον κίνδυνο σε όλες τις εξελίξεις του χαρτοφυλακίου μας και στη διαδικασία καινοτομίας;
Οι ομάδες του EY Studio+ μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τη μέθοδο καινοτομίας του οργανισμού σας, εξισορροπώντας την τολμηρή σκέψη για το μέλλον με τεχνικές που μειώνουν τον κίνδυνο κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ανάπτυξης νέων προϊόντων. Η προσέγγιση παροχής Καινοτομίας Προϊόντων και Υπηρεσιών εκτείνεται σε τρία στάδια:
Προσδιορισμός και αξιοποίηση τομέων προτεραιότητας για επενδύσεις και ανάπτυξη
Συγκεντρώστε γνώσεις, απόψεις και πληροφορίες από επιχειρήσεις, ενδιαφερόμενους φορείς, πελάτες και την αγορά
Έρευνα και ανάλυση για την καλύτερη κατανόηση των προκλήσεων, των αναγκών και της συμπεριφοράς, και διερεύνηση ευκαιριών ανάπτυξης για την ενημέρωση των ταξιδιών και την ενεργοποίηση της στρατηγικής δημιουργίας πρωτοτύπων
Δημιουργήστε ιδέες και συνδημιουργήστε περσόνες, έννοιες, προτάσεις αξίας, διαδρομές πελατών και όραμα εμπειρίας πελατών
Ανάπτυξη ενός πλαισίου «εργασιών που πρέπει να γίνουν» με ιεράρχηση των καθυστερήσεων ανάπτυξης και οδικό χάρτη
Δημιουργήστε ένα σχέδιο κυκλοφορίας και υλοποίησης προϊόντος
Δημιουργήστε νέες λύσεις που είναι επιθυμητές για τον πελάτη, εφικτές για την επιχείρηση, εμπορικά βιώσιμες και οδηγούν σε ένα βιώσιμο μέλλον
Ανάπτυξη ταξιδιών πελατών και σχεδίων εξυπηρέτησης
Ορίστε έναν αγωγό καινοτομίας και ένα πλαίσιο
Ενσωματώστε μια κουλτούρα με επίκεντρο τον πελάτη
Η προσέγγιση του EY Studio+ στην καινοτομία προϊόντων και υπηρεσιών μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια εφαρμόσιμη στρατηγική για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας και να σχεδιάσετε προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις νέες αναδυόμενες ανάγκες και αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις για ένα βιώσιμο μέλλον.
Οι Συμμαχίες και οι Οικοσυστημικές Σχέσεις με τις ακόλουθες εταιρείες μας βοηθούν να προσφέρουμε καινοτομία προϊόντων και υπηρεσιών υψηλού αντίκτυπου: Adobe, Microsoft, ServiceNow.
Οι ομάδες σχεδιασμού και μηχανικής προϊόντων και υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης στο EY Studio+ είναι όλες διαθέσιμες.
EY Studio+ Global Managing Partner
EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader
EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience