The better the question
Mojo Fertility oferuje dokładniejsze wyniki; kolejnym krokiem było uczynienie go bardziej dostępnym.
Każdegoroku około 180 milionów przyszłych rodziców doświadcza problemów z płodnością – to jedna na sześć par. A na całym świecie płodność mężczyzn spada. Liczba plemników zmniejszyła się o 50% w ciągu ostatnich 40 lat. Pomimo tej tendencji, mniej niż 1% światowej populacji ma obecnie dostęp do opieki nad płodnością.
Często pary, które mają problemy z zajściem w ciążę, decydują się na metody wspomaganego rozrodu, takie jak zapłodnienie in vitro (IVF), które mogą być drogie, niedokładne, powolne i stresujące. Ostatecznie istnieje 75% szans na to, że zakończy się to rozczarowaniem.
Słaba jakość nasienia może powodować problemy z poczęciem. Jednak tradycyjne testy mierzące liczbę plemników dają tylko 30% dokładności. Do tej pory badanie nasienia można było wykonać tylko w jednym miejscu – w laboratorium. Jednak tradycyjny proces testowania jest przestarzały: technik patrzy pod mikroskopem i liczy próbki.
Współzałożyciel Mojo Fertility, Mohamed Taha, doświadczył tego osobiście i odkrył, że trzy różne laboratoria dały różne wyniki dotyczące liczby plemników – doświadczenie, które opisuje jako „straszne”.
Dlatego w 2017 roku Taha, Daniel Thomas, Fanny Chesa i Tobias Boecker założyli Mojo Fertility, aby oferować lepsze doświadczenia i wyeliminować błędy ludzkie z procesu testowania.
Firma stworzyła nowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwia liczenie plemników z dokładnością do 95% oraz obliczanie liczby plemników, ich ruchliwości i integralności DNA. Ale potrzebowali pomocy w przedstawieniu klinikom tej wartości.
Zespół EY Studio+ w Sztokholmie spotkał się z założycielami Mojo i wspólnie rozpoczęli proces rozwoju marki oraz kampanię komunikacyjną skierowaną do laboratoriów leczenia niepłodności w krajach nordyckich.
Jednak zespół dostrzegł szansę, by pójść o wiele dalej i skupić się bezpośrednio na mężczyznach.
Badania wykazały, że mężczyźni poddają się testowi płodności tylko wtedy, gdy mają problemy z zajściem w ciążę. Misja Mojo potrzebowała zarówno impulsu, jak i bodźca, ponieważ mężczyźni zaczną się nią interesować tylko wtedy, gdy zaczną martwić się o własną płodność. Dlaczego nie znaleźć sposobu, aby zainteresować ich znacznie wcześniej?
Mojo’s mission needed a pull as well as a push because only when men are worried about their own fertility will they explore it.
The better the answer
Wpisując się w trend „mierzenia wielkości” nowa marka i technologia zmieniają zarówno sposób myślenia, jak i analizę.
Początkowo zespół EY Studio+ badał postawy mężczyzn w grupie wiekowej 18–25 lat. Osoby z tej grupy demograficznej są zazwyczaj bardziej otwarte na myślenie i rozmowy o tematach tradycyjnie uznawanych za tabu.
Mimo to badania wykazały, że mężczyźni w tej grupie wiekowej nie interesują się swoją płodnością, po prostu dlatego, że tylko niewielu z nich jest na takim etapie życia, w którym rozważa posiadanie dzieci.
Zespół EY Studio+ postanowił więc spróbować swoich sił w innej grupie demograficznej: wśród 25–35-latków, którzy chcieli kiedyś zostać ojcami. W tej grupie obserwuje się duże zainteresowanie danymi związanymi ze zdrowiem, takimi jak testy DNA, profilaktyka i dobre samopoczucie seksualne. Zespół badawczy starał się nawiązać do tego trendu „określania ilościowego” i porównać wiedzę o liczbie plemników z wiedzą o poziomie cholesterolu.
Badania wykazały, że ta grupa jest znacznie bardziej otwarta. Zespół EY Studio+ pomógł więc opracować innowacyjny produkt i usługę skierowaną do nich – zestaw Mojo Home Kit. Mojo Home Kit to zestaw do samodzielnego wykonania testu w domu, dzięki któremu mężczyźni mogą pobrać próbkę i wysłać ją bezpośrednio do laboratorium w celu wykonania testu.
Plemniki nie znoszą łatwego transportu, więc zespół musiał znaleźć sposób na szybkie i bezpieczne dostarczenie próbek do laboratorium. Ta podstawowa strategia logistyczna miała kluczowe znaczenie dla funkcjonowania usługi. Oznaczało to eksplorację koncepcji i realizacji projektu produktu, które umożliwiałyby najniższą możliwą temperaturę przechowywania bez dodawania elementów mechanicznych do opakowania produktu. Oznaczało to również stworzenie prostej w obsłudze platformy cyfrowej, która umożliwiałaby bezproblemowy i natychmiastowy odbiór zamówień.
Aby wcielić w życie zestaw Mojo Home Kit, EY Studio+ zaprojektowało koncepcję opakowania bazującą na eleganckim termosie, w którym mężczyźni mogą zbierać i wysyłać swoje próbki. Zespół wdrożył również usługi obejmujące identyfikację wizualną, projektowanie opakowań, projektowanie produktów cyfrowych, obsługę klienta i copywriting. Na potrzeby premiery zespół stworzył bardzo ukierunkowaną i kreatywnie prowokującą kampanię reklamową, która była emitowana w Sztokholmie i Londynie. Jej celem było znormalizowanie dyskusji na temat męskiej płodności.
The better the world works
Dzięki uczynieniu analizy nasienia atrakcyjniejszą i bardziej dostępną, więcej par może mieć dzieci.
Zespół EY Studio+ opracował zestaw do testów domowych i przeszedł drogę od fazy koncepcyjnej do publicznej premiery w zaledwie sześć miesięcy. Od tego czasu wycena spółki wzrosła dwukrotnie.
Zestawy są już dostępne online w Szwecji i w aptekach w Londynie. Badania wykazały, że w obu tych miejscach zapotrzebowanie na opiekę związaną z leczeniem niepłodności jest największe. Zespół opracował kolbę do pobierania próbek, która pozwala mieć pewność, że próbki zostaną dostarczone do klinik w celu oceny w bezpiecznym dla zdrowia czasie, zapobiegając w ten sposób degradacji materiału i umożliwiając uzyskanie jak najdokładniejszych wyników.
Zestaw został bardzo dobrze przyjęty przez grupę docelową, co wywołało takie opinie, jak: „Bardzo dobrze zapakowany, co gwarantuje, że próbka pozostanie przydatna do analizy. Ogólnie rzecz biorąc, fantastyczna obsługa. „Otrzymałam wyniki tego samego dnia!”
Ponieważ technologia Mojo jest zautomatyzowana i oparta na sztucznej inteligencji, ma potencjał skalowania znacznie wykraczający poza możliwości tradycyjnych laboratoriów. Dzięki zestawowi do samodzielnego wykonywania testów w domu więcej par może uzyskać dostęp do tej potencjalnie zmieniającej życie usługi, która pozwala im szybciej podjąć działania.
Łącznie te usługi mogłyby pomóc milionom par stworzyć rodzinę, o jakiej marzą, z mniejszym stresem, wydatkami i marnowanym czasem. Ale ma jeszcze większy potencjał.
„Poza planowaniem rodziny, zdrowie plemników może nam również wiele powiedzieć o naszym ogólnym zdrowiu” — mówi Taha. „I nie chodzi tu tylko o oczywiste powiązania z potencjalnie śmiertelnymi chorobami. W miarę rozwoju nowoczesnej technologii i nauki o danych, badanie nasienia zyskuje niezwykły potencjał, jeśli chodzi o pogłębienie wiedzy ludzkości na temat wpływu jakości nasienia na powstawanie zdrowych dzieci, a także zrozumienie genetycznych czynników wpływających na zdrowie.