Podejście EY Studio+ do obsługi klienta (CX), oparte na empatii i celowości, pomaga wyciągać właściwe wnioski, które pozwolą Ci budować zróżnicowane, skuteczne doświadczenia klientów, które przyniosą długoterminową wartość klientowi, Twojej organizacji i społeczeństwu.

Przekształć kluczowe możliwości marketingowe, aby lepiej wspierać rozwój komercyjny. Zespoły EY Studio+ pomagają organizacjom nawiązywać kontakt z klientami, dokonywać mądrych inwestycji marketingowych, zwiększać efektywność współpracy ludzi i technologii oraz tworzyć długoterminową wartość.

Podejście EY Studio+ do innowacji produktów i usług pomaga przyspieszyć innowacje w Twoim portfolio produktów lub usług oraz stworzyć nowe propozycje wartości dla klienta, które pomogą Ci zmierzać w kierunku zrównoważonej przyszłości.

Zwiększaj zrównoważony wzrost, produktywność sprzedawców oraz zadowolenie kupujących i sprzedających poprzez transformację sprzedaży. Zespoły EY Studio+ pomagają odblokować wartość w całej organizacji sprzedaży, w tym w zakresie strategii sprzedaży, modelu, wsparcia, wydajności i technologii.

Zbuduj zorientowanie na klienta i wyprzedzaj trendy rynkowe dzięki transformacji usług wspomaganej technologią. Rozumiejąc potrzeby klientów i priorytety usług oraz identyfikując obszary wartości, zespoły EY Studio+ pomagają osiągać lepsze wyniki handlowe i zorientowane na klienta, ponieważ opierają się na wiedzy, reagują sprawniej i są bardziej elastyczne.