Adaptowalne portfolio produktów i usług
Przeprowadzaj ciągłe oceny w celu dostosowania oferty do zmieniających się potrzeb klientów i możliwości rynkowych.
Zrównoważona innowacja
Opracowywanie innowacyjnych modeli biznesowych i form współpracy, które będą napędzać wzrost, a jednocześnie wspierać zrównoważoną przyszłość.
Zmniejszone ryzyko związane z innowacjami
Integruj projektowanie, dane i inżynierię z informacjami o ryzyku, aby skutecznie dostarczać wykonalne rozwiązania zorientowane na klienta.
W tym szybko zmieniającym się świecie przedsiębiorstwa muszą na nowo zdefiniować rozwój zarówno w ramach swoich tradycyjnych możliwości, jak i poza nimi. Konieczność opracowania bardziej innowacyjnych modeli biznesowych, rozwiązań i form współpracy w celu maksymalnego wykorzystania obecnych i przyszłych talentów, rynków i klientów zmusiła organizacje do zadania sobie następujących pytań:
Czy nasza oferta produktów i usług odpowiada potrzebom naszych klientów dziś i w przyszłości?
W jaki sposób możemy udoskonalać naszą ofertę, aby pozostać konkurencyjnymi?
W jaki sposób możemy połączyć nasze cele z celami zrównoważonej przyszłości?
Jak możemy rozwiązać problem naszego obecnego portfolio produktów lub usług, które nie spełnia oczekiwań?
Jak możemy ustrukturyzować i zorganizować się na rzecz innowacji?
W jaki sposób możemy ograniczyć ryzyko w całym procesie rozwoju naszego portfolio i innowacji?
Zespoły EY Studio+ mogą pomóc w udoskonaleniu metod innowacji w Twojej organizacji poprzez zrównoważenie śmiałego myślenia o przyszłości z technikami ograniczającymi ryzyko w całym cyklu rozwoju nowego produktu. Podejście do dostarczania innowacji produktowych i usługowych obejmuje trzy fazy:
Identyfikuj i wykorzystuj obszary priorytetowe pod kątem inwestycji i wzrostu
Zbieraj wiedzę, perspektywy i spostrzeżenia od firm, interesariuszy, klientów i rynku
Przeprowadzaj badania i analizy, aby lepiej zrozumieć wyzwania, potrzeby i zachowania oraz odkrywaj możliwości rozwoju, aby informować o podróżach i umożliwiać strategiczne prototypowanie.
Opracowuj i współtwórz persony, koncepcje, propozycje wartości, ścieżki klientów i wizję CX
Opracuj ramy „zadań do wykonania” z priorytetowym backlogiem rozwoju i planem działania
Utwórz plan wprowadzenia produktu na rynek i wdrożenia
Tworzenie nowych rozwiązań, które są pożądane przez klienta, wykonalne dla firmy, opłacalne komercyjnie i zmierzają w kierunku zrównoważonej przyszłości.
Opracowuj ścieżki klientów i plany usług
Zdefiniuj proces i ramy innowacji
Wdrażaj kulturę skoncentrowaną na kliencie
Sojusze i relacje ekosystemowe z następującymi firmami umożliwiają nam dostarczanie innowacyjnych produktów i usług o dużym wpływie: Adobe, Microsoft, ServiceNow.
W EY Studio+ pracują światowej klasy zespoły zajmujące się projektowaniem i inżynierią produktów i usług.
EY Studio+ Global Managing Partner
EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader
EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience