The better the question
Mojo Fertility offre des résultats plus précis ; l'étape suivante consistait à le rendre plus accessible.
Chaque année, environ 180 millions de futurs parents sont confrontés à des problèmes de fertilité, soit un couple sur six. Et à l'échelle mondiale, la fertilité masculine est en déclin. Le nombre de spermatozoïdes a diminué de 50% au cours des 40 dernières années. Malgré cette tendance, moins de 1% de la population mondiale a actuellement accès à des soins de fertilité.
Souvent, les couples qui ont du mal à concevoir se tournent vers des techniques de procréation assistée telles que la fécondation in vitro (FIV), qui peuvent être coûteuses, imprécises, lentes et stressantes. En fin de compte, il y a encore 75% de chances qu'elle se termine par une déception.
Un sperme de mauvaise qualité entraîne des problèmes de conception. Mais les tests traditionnels de numération des spermatozoïdes ne sont précis qu'à 30%. Jusqu'à présent, il n'existait qu'un seul moyen d'obtenir un test de sperme : le laboratoire. Mais le processus de test traditionnel est dépassé : un technicien les regarde au microscope et les compte.
Mohamed Taha, cofondateur de Mojo Fertility, en a fait personnellement l'expérience en constatant que trois laboratoires différents donnaient des résultats différents pour la numération des spermatozoïdes - une expérience qu'il qualifie de "terrible".
En 2017, Taha, Daniel Thomas, Fanny Chesa et Tobias Boecker ont donc fondé Mojo Fertility pour offrir une meilleure expérience et éradiquer l'erreur humaine du processus de test.
L'entreprise a créé une nouvelle technologie basée sur l'IA qui peut compter les spermatozoïdes avec une précision de 95% et calculer le nombre de spermatozoïdes, la mobilité des spermatozoïdes et l'intégrité de leur ADN. Mais ils avaient besoin d'aide pour articuler la proposition de valeur aux cliniques.
Une équipe d'EY Studio+ à Stockholm a rencontré les fondateurs de Mojo et, ensemble, ils ont entamé un processus de développement de la marque et une campagne de communication ciblant les laboratoires de fertilité dans les pays nordiques.
Mais l'équipe a vu une opportunité d'aller beaucoup plus loin - et de cibler directement les hommes.
La recherche a montré que les hommes ne passent un test de fertilité que lorsqu'ils ont des problèmes de conception. La mission de Mojo avait besoin d'une force d'attraction et d'une force de poussée, car ce n'est que lorsque les hommes s'inquiètent de leur propre fertilité qu'ils l'explorent. Pourquoi ne pas trouver un moyen de les intéresser beaucoup plus tôt ?
Mojo’s mission needed a pull as well as a push because only when men are worried about their own fertility will they explore it.
The better the answer
S'inscrivant dans la tendance "quantifiez-moi", une nouvelle marque et une nouvelle technologie transforment à la fois les mentalités et les analyses.
Dans un premier temps, l'équipe d'EY Studio+ a étudié les attitudes des hommes de la tranche d'âge 18-25 ans. Ce groupe démographique est généralement plus ouvert à la réflexion et à la discussion sur des concepts traditionnellement tabous.
Malgré cela, l'étude a montré que les hommes de cette tranche d'âge ne s'intéressaient pas à leur fertilité, tout simplement parce que seuls quelques-uns d'entre eux étaient à un stade de leur vie où ils envisageaient d'avoir des enfants.
L'équipe d'EY Studio+ a donc décidé de s'adresser à un autre groupe démographique : les 25-35 ans, curieux d'être pères un jour. Au sein de ce groupe, l'intérêt pour les données relatives à la santé, telles que les tests ADN, les soins préventifs et le bien-être sexuel, est très marqué. L'équipe a cherché à s'inscrire dans cette tendance à "me quantifier" et à mettre la connaissance du nombre de spermatozoïdes sur le même plan que la connaissance du taux de cholestérol.
La recherche a montré que ce groupe était beaucoup plus réceptif. L'équipe d'EY Studio+ a donc participé au développement d'un produit et d'un service innovants qui leur sont destinés : le Mojo Home Kit. Le Mojo Home Kit est un kit de dépistage à domicile dans lequel les hommes peuvent prélever un échantillon et l'envoyer directement au laboratoire pour qu'il soit testé.
Les spermatozoïdes ne voyagent pas très bien, et l'équipe a donc dû trouver un moyen d'acheminer les échantillons au laboratoire rapidement et en toute sécurité. Cette stratégie logistique de base était essentielle pour que le service fonctionne. Il s'agissait d'explorer des concepts et des exécutions de produits qui permettaient le stockage le plus froid possible sans ajouter de mécanique à l'emballage du produit. Il s'agissait également de créer une plateforme numérique simple d'utilisation qui permette un enlèvement instantané et sans faille.
Pour donner vie au Mojo Home Kit, EY Studio+ a conçu un concept d'emballage basé sur une bouteille thermos à l'aspect élégant, dans laquelle les hommes peuvent collecter et envoyer leurs échantillons. L'équipe a également déployé des services, notamment en matière d'identité visuelle, de conception d'emballages, de conception de produits numériques, d'expérience client et de rédaction. Pour le lancement, l'équipe a créé une campagne publicitaire très ciblée et créativement provocante qui a été diffusée à Stockholm et à Londres, dans le but de normaliser la conversation sur la fertilité masculine.
The better the world works
En rendant l'analyse de sperme attrayante et accessible, davantage de couples peuvent avoir des enfants.
L'équipe d'EY Studio+ a fait passer le kit de test à domicile du concept au lancement public en seulement six mois. Depuis, la valeur de l'entreprise a doublé.
Les kits sont désormais disponibles en ligne en Suède et dans les pharmacies de Londres, deux endroits où la recherche a révélé la plus forte demande de soins en matière de fertilité. Le flacon de collecte conçu par l'équipe permet de s'assurer que les échantillons peuvent être fournis aux cliniques pour évaluation dans un délai médicalement sécurisé, en évitant autant que possible la dégradation pour obtenir les résultats les plus précis.
Le kit a été très bien accueilli par le marché cible, suscitant des commentaires tels que "Très bien emballé pour garantir que l'échantillon reste viable pour l'analyse". Un service globalement fantastique. J'ai même reçu mes résultats le jour même !"
La technologie de Mojo étant automatisée et basée sur l'IA, elle a le potentiel de s'étendre bien au-delà de la capacité des laboratoires traditionnels. Grâce à un kit de dépistage à domicile, davantage de couples peuvent accéder à ce service susceptible de changer leur vie, ce qui les aide à agir plus rapidement.
Ensemble, ces services pourraient aider des millions de couples à fonder la famille à laquelle ils aspirent, avec moins de stress, de dépenses et de temps perdu. Mais son potentiel est encore plus grand.
"Au-delà de la planification familiale, la santé des spermatozoïdes peut également nous renseigner sur notre état de santé général", explique M. Taha. "Et il ne s'agit pas seulement des liens évidents avec des maladies potentiellement mortelles. À mesure que la technologie moderne et la science des données progressent, les tests de sperme ont un potentiel extraordinaire pour améliorer la compréhension par l'humanité de l'impact de la qualité du sperme sur la création de bébés en bonne santé et la compréhension des facteurs de santé génétiques."