Soluzioni

Innovazione di prodotto e di servizio

L'approccio di EY Studio+ all'innovazione di prodotti e servizi ti aiuta ad accelerare l'innovazione del tuo portafoglio di prodotti o servizi e a creare nuove proposte di valore per i clienti che ti aiutano a muoverti verso un futuro sostenibile.




Vantaggi della soluzione

Portafoglio di prodotti e servizi adattivo 
Conduci valutazioni continue per allineare le offerte alle esigenze dei clienti in evoluzione e alle opportunità di mercato. 
 
Innovazione sostenibile 
Sviluppa modelli di business innovativi e collaborazioni che favoriscano la crescita e supportino un futuro sostenibile. 
 
Riduzione dell'esposizione al rischio di innovazione 
Integra la progettazione, i dati e l'ingegneria con le informazioni sui rischi per fornire in modo efficiente soluzioni praticabili e incentrate sul cliente. 


La tua sfida aziendale

In questo mondo in rapida evoluzione, le aziende devono reinventare la crescita sia all'interno che all'esterno delle loro capacità tradizionali. La necessità di sviluppare modelli di business, soluzioni e collaborazioni più innovative per massimizzare i talenti presenti e futuri, i mercati e i clienti ha costretto le organizzazioni a porsi le seguenti domande:

  • Il nostro portafoglio di prodotti/servizi è adatto alle esigenze dei nostri clienti oggi e in futuro?

  • Come possiamo innovare la nostra offerta per rimanere competitivi?

  • Come possiamo combinare i nostri obiettivi con gli obiettivi di un futuro sostenibile?

  • Come possiamo risolvere il problema del nostro attuale portafoglio di prodotti o servizi che non sta soddisfacendo le aspettative?

  • Come possiamo strutturarci e organizzarci per l'innovazione?

  • Come possiamo ridurre il rischio nello sviluppo del nostro portafoglio e nel processo di innovazione?


Caratteristiche e funzionalità della soluzione

I team di EY Studio+ possono aiutare a migliorare il metodo di innovazione della tua organizzazione bilanciando un audace pensiero di ritorno al futuro con tecniche che riducono i rischi durante il ciclo di vita dello sviluppo di un nuovo prodotto. L'approccio all'erogazione dell'innovazione di prodotti e servizi si articola in tre fasi:

Trova l'ignoto
  • Identificare e sfruttare i settori prioritari per gli investimenti e la crescita

  • Raccogli conoscenze, prospettive e approfondimenti da aziende, stakeholder, clienti e mercato

  • Ricerca e analizza per comprendere meglio le sfide, le esigenze e i comportamenti ed esplora le opportunità di crescita per informare i percorsi e abilitare la prototipazione strategica

Fai il caso
  • Ideare e co-creare personas, concetti, proposte di valore, customer journey e visione CX

  • Sviluppare un framework di "lavori da svolgere" con un backlog di sviluppo e una roadmap prioritari

  • Crea un piano di lancio e implementazione del prodotto

Costruisci il nuovo 
  • Creare nuove soluzioni che siano desiderabili per il cliente, fattibili per l'azienda, praticabili commercialmente e che guidino verso un futuro sostenibile

  • Sviluppa percorsi del cliente e progetti di servizio

  • Definire una pipeline e un framework per l'innovazione

  • Incorpora una cultura incentrata sul cliente


Perché EY Studio+

L'approccio di EY Studio+ all'innovazione di prodotti e servizi può aiutarti a sviluppare una strategia attuabile per far crescere il tuo business e progettare prodotti e servizi che soddisfino le nuove esigenze emergenti e affrontino le sfide per un futuro sostenibile.


Relazioni di alleanza

Le alleanze e le relazioni di ecosistema con le seguenti aziende ci aiutano a fornire innovazione di prodotti e servizi ad alto impatto: Adobe, Microsoft, ServiceNow.





Siete pronti a dare forma ai vostri prodotti e servizi insieme?

I team di progettazione e ingegneria di prodotti e servizi di livello mondiale di EY Studio+ sono tutti coinvolti.



Il team

Laurence Buchanan

EY Studio+ Global Managing Partner

Nuno Leal

EY Studio+ Americas Marketing Practice Leader

Peter Neufeld

EY Studio+ EMEIA Financial Services Digital Customer Experience



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