EY teams’ approach to Customer Experience (CX), rooted in empathy and purpose, helps you generate the right insights to build differentiated, high-impact customer experiences that add long-term value to the customer, your organization and society.

重要なマーケティング機能を変革して、商業的成長をより良くサポートします。EY Studio+チームは、組織が顧客と関わり、スマートなマーケティング投資を行い、人とテクノロジーの間の効率を高め、長期的な価値を創造できるよう支援します。

製品とサービスのイノベーションに対するEY Studio+のアプローチは、製品やサービスポートフォリオのイノベーションを加速し、持続可能な未来に向けて進むのに役立つ新しい顧客価値提案を生み出すのに役立ちます。

販売変革を通じて、持続可能な成長、売り手の生産性、買い手と売り手の体験を促進します。EY Studio+のチームは、販売戦略、モデル、イネーブルメント、パフォーマンス、テクノロジーなど、販売組織全体で価値を引き出す手助けをします。

テクノロジーを活用したサービストランスフォーメーションを通じて、顧客中心主義を構築し、市場動向を先取りしてください。EY Studio+チームは、顧客のニーズとサービスの優先順位を理解し、価値のある分野に的を絞ることで、洞察主導型、即応性、アジャイルになることで、顧客と商業上の成果の向上を支援します。