Abordarea EY Studio+ privind Experiența Clientului (CX), bazată pe empatie și scop, vă ajută să generați informațiile potrivite pentru a construi experiențe diferențiate, cu impact ridicat, pentru clienți, care adaugă valoare pe termen lung clientului, organizației dumneavoastră și societății.

Transformați capacitățile critice de marketing pentru a susține mai bine creșterea comercială. Echipele EY Studio+ ajută organizațiile să interacționeze cu clienții, să facă investiții inteligente în marketing, să stimuleze eficiența relației dintre oameni și tehnologie și să creeze valoare pe termen lung.

Abordarea EY Studio+ privind inovarea produselor și serviciilor vă ajută să accelerați inovarea portofoliului dumneavoastră de produse sau servicii și să creați noi propuneri de valoare pentru clienți, care vă ajută să vă îndreptați către un viitor sustenabil.

Stimulați creșterea durabilă, productivitatea vânzătorilor și experiența cumpărătorilor și vânzătorilor prin transformarea vânzărilor. Echipele EY Studio+ ajută la deblocarea valorii în cadrul organizației de vânzări, inclusiv strategia de vânzări, modelul, abilitarea, performanța și tehnologia.

Construiți o orientare către client și fiți cu un pas înaintea tendințelor pieței prin transformarea serviciilor bazate pe tehnologie. Prin înțelegerea nevoilor clienților și a priorităților în materie de servicii și prin vizarea domeniilor de valoare, echipele EY Studio+ contribuie la obținerea unor rezultate mai bune pentru clienți și pentru mediul comercial, devenind orientate spre informații, receptive și agile.